อ้างอิง

กฎหมายและสิทธิ์ของคุณบน jnu88

หน้านี้อธิบายเงื่อนไขการใช้งานและสิทธิ์ทางกฎหมายของคุณในฐานะผู้ใช้ jnu88 การเข้าถึงและการใช้บัญชีขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

เงื่อนไขการใช้งานนโยบายความเป็นส่วนตัวสิทธิ์ของผู้ใช้ช่องทางติดต่อกฎหมายข้อมูลบัญชีและการชำระเงิน
jnu88 กฎหมายและสิทธิ์ของคุณบน jnu88
ติดต่อฝ่ายกฎหมาย

ช่องทางติดต่อด้านกฎหมายและบัญชี

หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับสิทธิ์ทางกฎหมาย การจัดการข้อมูลส่วนตัว หรือต้องการขอแก้ไขข้อมูลบัญชี ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง ผู้ใช้ในขอนแก่นและพื้นที่อื่นทั่วประเทศไทยสามารถติดต่อได้โดยตรงในภาษาไทย

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดหน้าต่างแชทในแอปหรือเว็บเพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรง พร้อมรับเรื่องตามเวลาทำการ

อีเมล

ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรเพื่อบันทึกเรื่องอย่างเป็นทางการ ทีมงานจะตอบกลับภายในเวลาทำการถัดไป

ฟอร์มในแอป

กรอกฟอร์มร้องเรียนหรือขอข้อมูลโดยตรงในส่วน 'ความช่วยเหลือบัญชี' ภายในแอปมือถือ

ความปลอดภัยและข้อมูลส่วนตัว

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

เราออกแบบระบบจัดการข้อมูลให้สอดคล้องกับมาตรฐานความเป็นส่วนตัวสากล ข้อมูลของคุณถูกเก็บรักษาด้วยการเข้ารหัส SSL และเข้าถึงได้เฉพาะในกรณีจำเป็นเพื่อให้บริการเท่านั้น การเปลี่ยนแปลงหรือลบข้อมูลส่วนตัวสามารถร้องขอได้ผ่านทีมซัพพอร์ต

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและการชำระเงินทั้งหมดถูกส่งผ่านการเข้ารหัส SSL ทำให้การโอนผ่าน PromptPay และ Wallet ปลอดภัยตลอดเส้นทาง

สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล

คุณสามารถร้องขอสำเนาข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ได้ตลอดเวลา เพียงส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตและเราจะดำเนินการตามขั้นตอนการยืนยันตัวตน

การเก็บรักษาคุกกี้

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถจัดการคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าในมือถือหรือเครื่องของคุณ

การลบบัญชี

หากต้องการปิดบัญชีและลบข้อมูล ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมยืนยันตัวตน ทีมงานจะแนะนำขั้นตอนและระยะเวลาดำเนินการตามนโยบาย

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับสิทธิ์และนโยบาย

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย การจัดการข้อมูล และสิทธิ์ของคุณในฐานะผู้ใช้ jnu88

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการสร้างและยืนยันบัญชี เช่น ชื่อ อีเมล และข้อมูลการชำระเงินที่ใช้กับ PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เพื่อความปลอดภัยของธุรกรรม

ส่งคำขอผ่านแชทสดหรืออีเมลซัพพอร์ต พร้อมยืนยันตัวตนด้วยข้อมูลบัญชี ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนและแจ้งผลให้ทราบภายในเวลาทำการ

การเข้าถึงและใช้งานแพลตฟอร์มขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณโดยตรง คุณมีหน้าที่ตรวจสอบข้อกำหนดทางกฎหมายในพื้นที่ก่อนสมัครบัญชี

คุกกี้ถูกใช้เพื่อจดจำการตั้งค่าภาษาและบัญชี รองรับการทำงานของระบบชำระเงิน และวิเคราะห์การใช้งานเพื่อปรับปรุงบริการ คุณจัดการหรือปฏิเสธคุกกี้ได้ในการตั้งค่าของมือถือ

ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทหรืออีเมลเพื่อยื่นคำขอปิดบัญชี หลังยืนยันตัวตนแล้ว ทีมงานจะแจ้งขั้นตอนและระยะเวลาในการลบข้อมูลตามนโยบาย

เราไม่ขายข้อมูลส่วนตัวให้บุคคลภายนอก การแชร์ข้อมูลเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อจำเป็นต่อการให้บริการ เช่น การประมวลผลธุรกรรมผ่าน PromptPay หรือ SCB Easy เท่านั้น
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต