อ้างอิง

เราดูแลข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างไร

jnu88 เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการดูแลบัญชีและการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy เท่านั้น สิทธิ์ในการเข้าถึงหรือลบข้อมูลของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณใช้งาน

ข้อมูลเข้ารหัส SSLไม่แชร์ข้อมูลกับบุคคลภายนอกโดยไม่แจ้งขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลได้ทุกเมื่อรองรับผู้ใช้ในประเทศไทย
jnu88 เราดูแลข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างไร
ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเรื่องข้อมูลส่วนตัว

หากคุณต้องการขอสำเนาข้อมูล แจ้งแก้ไข หรือยื่นคำร้องใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับนโยบายความเป็นส่วนตัว ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องและดำเนินการตามขั้นตอน ช่องทางด้านล่างนี้คือวิธีที่เร็วที่สุดในการส่งคำร้องของคุณมาหาเรา

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดหน้าต่างแชทในแอปหรือบนเว็บเพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรงเกี่ยวกับคำร้องข้อมูลส่วนตัวของคุณ

อีเมล

ส่งคำร้องเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลซัพพอร์ต ระบุหัวข้อว่า 'คำร้องข้อมูลส่วนตัว' เพื่อให้ทีมดำเนินการได้รวดเร็วขึ้น

แบบฟอร์มในบัญชี

เข้าสู่บัญชีของคุณ ไปที่ตั้งค่าบัญชี แล้วเลือก 'ความเป็นส่วนตัว' เพื่อส่งคำร้องโดยตรงจากในระบบ

มาตรการปกป้องข้อมูล

วิธีที่เราดูแลความปลอดภัยของข้อมูลคุณ

ความปลอดภัยของข้อมูลคุณไม่ใช่แค่นโยบายบนกระดาษ แต่คือกระบวนการจริงที่ทำงานอยู่ตลอดเวลา ตั้งแต่การเข้ารหัสข้อมูลไปจนถึงการตรวจสอบการเข้าใช้งานบัญชี เราออกแบบระบบให้ข้อมูลของคุณปลอดภัยทั้งบนมือถือและเครื่องคอมพิวเตอร์

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลทั้งหมดที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับระบบของเราถูกเข้ารหัสด้วย SSL ทำให้ไม่มีใครดักอ่านระหว่างทางได้

การควบคุมการเข้าถึงบัญชี

การเข้าสู่ระบบทุกครั้งต้องผ่านการยืนยันตัวตน และคุณสามารถตรวจสอบประวัติการเข้าใช้งานได้จากหน้าตั้งค่าบัญชี

การเก็บรักษาข้อมูลและการลบ

เราเก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หากคุณปิดบัญชี เราจะดำเนินการลบข้อมูลตามขั้นตอนและกรอบเวลาที่กำหนดไว้

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อการทำงานของระบบและการวิเคราะห์การใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้จากเบราว์เซอร์หรือในหน้าตั้งค่าของเรา

ข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

รวบรวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับการเก็บข้อมูล สิทธิ์ส่วนตัว และวิธีติดต่อเราเพื่อจัดการข้อมูลของตัวเอง

เราเก็บข้อมูลที่คุณให้ตอนสมัคร เช่น ชื่อและอีเมล รวมถึงข้อมูลธุรกรรม เช่น การฝากถอนผ่าน PromptPay หรือ Wallet และข้อมูลการใช้งานทั่วไปเพื่อปรับปรุงระบบ

ได้ คุณสามารถยื่นคำร้องขอสำเนาข้อมูลได้ผ่านแบบฟอร์มในบัญชีหรืออีเมลซัพพอร์ต สิทธิ์นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

เราไม่ขายข้อมูลของคุณ เราแชร์เฉพาะกับผู้ให้บริการชำระเงิน เช่น SCB Easy หรือหน่วยงานที่กฎหมายกำหนดเท่านั้น และจะแจ้งให้คุณทราบหากมีการเปลี่ยนแปลง

ส่งคำร้องมาทางแชทสดหรืออีเมล ระบุว่าต้องการลบข้อมูล ทีมเราจะดำเนินการตามขั้นตอนและแจ้งผลให้คุณทราบ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับข้อกำหนดทางกฎหมายในพื้นที่ของคุณ

ใช้ครับ นโยบายนี้ครอบคลุมผู้ใช้ทุกคนที่เข้าใช้งานจากประเทศไทย รวมถึง Nakhon Ratchasima สิทธิ์ที่คุณมีขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ

เข้าไปที่ตั้งค่าบัญชี แล้วเลือก 'แก้ไขข้อมูลส่วนตัว' หรือแจ้งทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสด ทีมเราจะยืนยันตัวตนและดำเนินการแก้ไขให้ภายในระยะเวลาที่เหมาะสม
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต